契約内容の変更・更新

質問一覧（管理パネルに関しての質問）

管理パネルでは、どのような項目を設定できますか？

現在の管理パネルでの設定内容は下記の通りになります。

• FTPユーザーの追加・削除・編集
• メールエイリアスの追加・削除・編集
• CRON
• データベース設定
• メーリングリスト設定
• メール転送設定
• ユーザ別ディスク容量の割当て
• エラーなどの確認
• ドメインの割り振り
• サブドメイン設定
• WEBメール
• ファイルマネージャー
• FPSEなどの設定

管理パネルはブラウザから設定するのですか?

はいそうです。

管理パネルの中が文字化けしているのですが・・。

エンコードを変更してみてください。
その他ほとんど大丈夫だと思います。

管理者画面に入れません。

いくつかの原因が考えられます。
FTPでサーバーの中のシステム情報を消された場合は入ることが出来なくなります。
パスワードを間違えていると入ることが出来なくなります。
又、管理者チェックをはずしてしまった場合も通常の管理パネルへは入ることが出来なくなります。 お調べいたしますのでお問合せフォームよりご連絡下さい。

ユーザ追加で作成できないアカウント名があるのですが・・。

共用サーバですので同サーバの別のお客様が先に作成されたアカウント は作成することが出来ません。又、webmasterやinfo等も作成できません。作成できない場合は電子メールエイリアス(別名)にご記入されて送信用としてご利用ください。

管理パネルはどんなものを使っているのですか？

現在はDirectAdmin、Pleskの導入もすすめておりますので今後はPleskによる管理画面になると思います。
Webminもサーバーによっては用意してあります。

質問一覧（その他の質問）

アクセス制限はできますか？

はい。可能です。 方法はいくつかございますが一般的な.htaccessと.htpasswdによる方法が一番簡単です。 お分かりになる方のみご利用ください。

アダルトサイトの運営はできますか？

申し訳ありませんが年齢制限が必要なサイトなどに関しては堅くお断りしております。

blogをインストールすることはできますか。

はい。お客様ご自身でインストールして頂く必要がありますが、大概のブログは、当社のレンタルサーバーで問題なくお使い頂けます。

リードメール、トラフィックエクスチェンジを提供するサイトを開くことはできますか。

サーバーへの負荷が激しいので禁止しております。

レンタルサーバーの商用利用は可能ですか。

お客様の居住する国の法律に準拠する範囲において、すべてのプランを商用にご利用いただけます。ギャンブル、ネズミ講など法律で違法と判断されるサイトは利用不可です。

データーセンターはどこにありますか。

国内サーバーは東京・名古屋・大阪にあります。海外サーバーは アメリカのサンフランシスコにあります。西海岸から東京まで直接海底ケーブルで結ばれており、快適な通信環境を提供しています。日本のサイトは、すべて西海岸のデーターセンターになります。

データセンターのセキュリティーはどのようになっていますか。

365日24時間有人でネットワークを監視しています。バイオメトリックハンドスキャナーとセキュリティーカードにより、部外者のサーバーへのアクセスを一切不可能にしています。225 KVA UPSシステムで、停電への対応も十分になされています。

バックボーンはどのくらいですか。

国内のものは5Gのものが多いですが、サーバーの所在地によって少しだけ高くなります。
海外ものは100Mbpのアップリンクポートで11本の１GBのバックボーンにつながっております。

データのバックアップはどうなっていますか。

お客様のデータのバックアップは、RAID１にて保存しておりますが、お客様のデータのバックアップを保証するものではありません。 データーのバックアップは、管理パネルからお客様ご自身で行ってください。ひとつの操作で簡単にダウンロードできます。

サーバーのアップタイムはどのくらいですか。

2004年10月現在、当社で管理しているサーバーに関しては、99.9%です。サーバーが落ちることは、まずありません。接続できなくなる0.1%は、ネットワークの障害です。

帯域保証はありますか。

他のユーザーの方の利用頻度にもよりますので、ありません。しかし、サーバーは100Mbpのアップリンクポートで複数の１GBバックボーンにつながっています。帯域保証はありませんが、スピードに関してはご満足頂けると思います。

サーバーのスペックを教えて下さい。

基本は、PENTIUM IV　2.8GHz、１GBのDDRAM 又は、DualXeon2.8Ghz 2GB DDRAMです。一部違うものもあります。

1台の共用サーバーを何人ぐらいが利用していますか。

サーバーの性能、アップしているホームページの負荷によって最適の環境になるように当社で調整をしています。その為、サーバー１台何人と単純に数字を挙げることができません。

支払いをしたのですが、アカウントの詳細が届きません。どうしてですか？

お支払いして頂いてから、1日以内に管理パネルへのログインパスワードをご送付しています。
ドメイン登録とレンタルサーバーに円建てのクレジットカードでお支払いいただいた場合、アカウントの自動作成機能でお支払い後すぐに、詳細が届きます。 24時間を過ぎても、当社からメールが届かない場合、サポートまでご連絡ください。
アカウントの詳細に関するメールはHTMLメールでお送りしています。その為、お客様のメールサーバーがHTMLメールを拒否する設定になっていると届かない場合があります。

クレジットカードでレンタルサーバーを申し込んだのですが、すぐにアカウントの詳細が届かないのはどうしてですか。

色々な原因が考えられます。

1. お客様のところでHTMLメールを受け付けない設定になっている。
2. 一部のサーバーがダウンしていた、または通信障害で接続できなかった。複数のサーバー間でデータ認証のやり取りを行なっています。
3. クレジットカードのお支払いでエラーが発生している。

1番以外の場合、基本的に24時間以内に対応しております。お支払いが完了していて、24時間経っても何も当社から連絡がない場合、１の可能性がありますので、至急サポートまでご連絡ください。

さらに詳しい質問は、どうすればよろしいですか。

ご質問は、次のリンクから当社サポートへご相談ください。

質問一覧（移転に関しての質問）

com/.net/.org/.info/.bizのドメインを移転する流れを教えてください。（他社→当社の場合）

下記の手順をご参照ください。方法については現在管理している業者様によっても若干異なりますのでご不明な点はお問合せ下さい。

お申し込みフォームからお申し込みください。

その際に契約内容を”移転”に指定してください。

お申し込みの際にご記入いただいたメールアドレスに お振込み先等のご連絡を差し上げますのでそちらに記入された銀行へご入金ください。（銀行振込の場合） もしくはお申込完了ページのクレジット決済ボタンよりクレジット決済ページへ進みカード決済を行ってください。
ご入金の確認が取れましたらサーバをご用意いたします。
設定完了後、設定完了メールとドメイン情報変更に関するご案内メールをお送りいたします。
設定完了メールには弊社サーバーにアクセスするためのユーザ名やパスワードが記載されていますのでその内容を 参照いただきアカウントの追加設定やサーバにファイルをアップロードしてください。
ドメインを取得されたレジストラでadmincontactとTechnicalcontactとBillingcontactのメールアドレスとDNSの変更 を行ってください。
変更内容はドメイン情報変更に関するご案内メールを参照下さい。
この変更に要する時間や方法はお客様がドメインを取得されたレジストラや業者によって違います。
方法がお分かりにならない場合はメール内容を確認しドメインを取得した業者に転送しお問い合わせください。
レジストラによっては以前の業者の承認がないと移転出来ない場合もございます。 業者によって対応はまちまちです。
IDとPasswordが発行されましたらそちらを当社にご連絡ください。以前の業者で変更 してくださる場合もございます。
全く何もしてくださらない業者の場合もございます。
その場合はドメインの所有者でいらっしゃるご本人様で変更してもらわなくてはなりません。
ドメインの情報はIDとPasswordを知っている人、所有者、 だけが変更を行う事が出来ます。
ご本人で変更しなくてはならない場合お分かりにならないお客様はご連絡ただければサポートいたします。
お客様がどこのレジストラでドメインを取得されたかはドメイン名の所有者情報のデーターベースであるWHOISで一般公開されておりますのでそちらで確認する事が出来ます。
また、そのレジストラのURLも載っております。

admincontact(ドメイン管理者)とTechnicalcontact(技術担当者)とBillingcontact (支払担当者)のメールアドレスを当社宛に変更するという事は更新や技術的な問題が発生した場合の連絡先が当社になるということです。（ドメイン管理が当社の場合）また、DNS(ドメインネームサーバ)を変更するという事は他業者のサーバから当社のサーバに変更するという事です。
DNSの変更が反映される時間はレジストラによって違います。24h～74hと差がございますのでご了承ください。
admincontactとTechnicalcontactとBillingcontactのメールアドレスの変更が完了しましたら弊社のお問合せフォームよりご 連絡ください。ご連絡いただき次第レジストラ変更の申請を行います。

.jp/co.jp のドメインを移転するにあたっての流れを教えてください。

下記の手順をご参照ください。方法については現在管理している業者様によっても若干異なりますのでご不明な点はお問合せ下さい。

お申し込みフォームからお申し込みください。

その際に契約内容を”移転”に指定してください。

お申し込みの際にご記入いただいたメールアドレスに お振込み先等のご連絡を差し上げますのでそちらに記入された銀行へご入金ください。（銀行振込の場合） もしくはお申込完了ページのクレジット決済ボタンよりクレジット決済ページへ進みカード決済を行ってください。
ご入金の確認が取れましたらサーバをご用意いたします。
設定完了後、設定完了のご案内メールをお送りいたします。 設定完了メールには弊社サーバーにアクセスするためのユーザ名やパスワードが記載されていますのでその内容を 参照いただきアカウントの追加設定やサーバにファイルをアップロードしてください。 又、入金確認後こちらでJPNICでの指定業者変更手続きを行いますので移転する前の業者の方にJPNICからの変更依 頼を承認するようにご連絡ください。
指定業者変更完了後にDNSを変更します。DNS変更が反映されますと(24h～72h)弊社サーバーに切り替わります。

.tv/その他の（.to/.cc/.ws等）ドメインを移転するにあたっての流れを教えてください。

下記の手順をご参照ください。方法については現在管理している業者様によっても若干異なりますのでご不明な点はお問合せ下さい。

.tv/その他の（.to/.cc/.ws等）ドメインの場合は「ドメイン管理代行」の扱いとなります。
ドメインに関しては他社に代行手続きをとり、サーバーのみのご契約となりますのでお客様ご自身でドメイン更新を行っていただく必要がございます。その点についても当社でも代行（更新の通知＋ドメインの更新）は可能ですが、別途代行料金2000円/年がかかります。

まずは お申し込みフォームからお申し込みください。

その際に契約内容を”移転”に指定してください。

お申込の際にご記入いただいたメールアドレス宛に お振込先などのご連絡を差し上げますのでメールの内容をご確認いただきお振込下さい。（銀行振込の場合） もしくはお申込完了ページのクレジット決済ボタンよりクレジット決済ページへ進みカード決済を行ってください。
ご入金の確認が取れましたらサーバーをご用意いたします。
設定完了後、設定完了のご案内メールをお送りいたします。 設定完了メールには弊社サーバーにアクセスするためのユーザ名やパスワードが記載されていますのでその内容を 参照いただきアカウントの追加設定やサーバにファイルをアップロードしてください。
設定完了メールに弊社指定のDNSが記載されておりますのでレジストラにてDNSの変更を行ってください。 DNS変更後24h～72h程で弊社サーバーに切り替わります。変更の方法がお分かりにならない場合はお電話いただければサポート致します。

ドメインの更新日まで後３日しかありませんが移転可能でしょうか？

ドメイン更新日より１ヶ月前にお申し込み頂いております。 現在の業者でドメインを更新されてからお申し込み願います。

レジストラーは他社のまま、ホスティングだけ注文することはできますか。

はい。レジストラーに当社のDNSを入力していたくことができればOKです。日本語ドメインの場合は当社で他社レジストラを利用し穂スティングという形をとらせていただいております。

質問一覧（SSL設定に関しての質問）

SSL接続をするためにはどのようにしたらいいですか？

SSL用のフォルダはprivate_html またはhttpsdocsを使用します。
通常SSLで保護したいファイルは、そこにアップロードする必要があります。

その後https接続でアクセスすることでSSL接続が実現できます。

具体的にはWebサイトのアドレスがhttp://www.***.com/だった場合SSL接続のアドレスは次のようになり、
https://www.サーバーごとに異なるSSL用のドメイン/~ユーザー名
接続できるようになります。管理パネル上で確認が可能です。

データベースなどもそのまま使用できます。

basicプランではSSLは使えないのでしょうか？

現在は証明書がないSSL接続ならできます。今後はオプションなどの形で提供できればと思っております。

SSLはどの証明書を利用していますか？

InstantSSLPro又は、 Geotrust社の128bitSSL認証を利用しております（サーバー・プランによって異なります。）。ブラウザの認識率は99%となっております。

質問一覧（データベースに関しての質問）

MySQLのバージョンはいくつでしょうか？

バージョンは3.23.49です。

データベースの作成方法を教えてください。

管理パネル上からデータベースという項目がありますので、そこからユーザー名やパスワードを設定し作成いただけます。

phpMyAdminへログインするときのパスワードなどはどこで決定しますか？

データベースを作成するときのパスワードなどを使用してください。

質問一覧（CGI/PHPなどに関しての質問）

CGI,SSI は設定できますか？

はい使用できます。 原則的にサポートはしておりませんのでお分かりになる方のみお使いください。

CGIを置くディレクトリの指定はありますか？

特に指定はございません

CGIを設置したのですがエラーが出ます。

エラーにも種類がございます。 403　Forbiddenや404　Not Foundや500 ServerError 等色々とございます。エラーが出ましたら下記のことをまず確認してください
パーミッションの設定を確認する

• アップロードされている場所を確認する（呼び出し方が間違っている)
• Perlのパスが間違っている
• 記述にミスがある
• ※余計な場所に全角スペースが混入※「'」とか「;」を消したとか追加し忘れた等。
• ブラウザのキャッシュのせいではないか確認する
• FTP転送する際の転送モードが間違っていないか確認する

UUENCODEのパスは？

/usr/bin/uuencodeです。

perlのパスは？

/usr/bin/perl です。

perlのバージョンは？

version 5.8です。

sendmailのフルパスを教えて下さい。

/usr/sbin/sendmail です。

CGIに関して、禁止されているものは有りますか？

極端にサーバーに負担をかけるcgiは禁止しています。例えばレンタル掲示板やレンタルカウンター、レンタルチャットの運営やゲーム等の公開です。 チャットについてはレンタルではなくても何個も置くのは遠慮していただく場合があります。 ご利用規約をご確認下さい。

突然CGIのログが消えてしまいましたが・・・。

いくつかの原因が考えられます。 利用ディスク容量がオーバーしていないか確認して下さい。
又、掲示板やカウンター等のlogが突然消えてしまう原因は同時アクセスである可能性もございます。 対策としてはファイルロック機能を付けてください。（参考書などをご覧になってください。） またファイルロック機能を施したからといってもその効果は完全ではありません。「ログ の破損の確率が減少する」という程度に考えておいてください。 普段から「ログのバックアップをまめに取る」という習慣付けが大切だと思います。

質問一覧（メールに関しての質問）

SMTP(送信サーバー),POP3(受信サーバー)は使用できますか？

はい使用できます。pop beforeでご使用ください。

POP3アカウント、エイリアスの数は？

POP3アカウントはプランにより異なります。エイリアスは無限です。

アカウントは制限数までとなってますが制限数以上の追加は出来ますか？

各プランの制限数以上は追加出来ません。

メールアドレスは自由に追加可能なのでしょうか？

はい。管理パネルにて 「***@ドメイン名」のメールboxを自由に追加できます。 エイリアスを利用すれば無制限に追加出来ます。 メール転送もできますので「 ***@ドメイン名」を他のメールアドレスに転送することも可能です。

pop before smtp とは何ですか？

pop before smtpは不正中継を防ぐシステムです。 お客様のメールソフトで受信時にパスワード認証することにより当社サーバーのお 客様であることを確認し、送信を許可する仕組みがpop before smtpです。 SPAMMAILなどの迷惑メールの送信（中継）を防ぐためにこのシステムを使用して おります。※ POP認証（受信時にパスワードで認証すること）をしないで、メールの 送信だけが可能な状態だと、本人でなくても本人になりすましてメールを送信する ことが出来てしまう為、悪用して不特定多数に送られるスパムメールやウィルスメ ールを送るときに、本人になりすましてメールを送られてしまう、踏み台にされてし まうという危険性があります。

メールソフトでpop before smtpの設定って特別に何かするのですか？

POP before SMTP機能に対応しているメールソフトをご利用の場合は有効になるよう設定してください。メールソフトは色々ございますがOutlookやOutlookExpressはPOP before SMTP機能に対応しておりませんのであまりお勧めいたしませんが使用している方も多いため 利用可能な方法をご紹介いたします。（完全ではありません） バージョンによって操作方法が異なりますので詳しくはソフトのヘルプ等をご覧下さい。

メールソフトでの設定方法を教えてください。

■Outlook

「ツール」→「オプション」をクリックし、「メール配信」のタブをクリックします。 「ダイヤルアップオプション」の中の「送受信および更新が終了したら切断する」の チェックをはずし、「OK」をクリックします。
※ 送信メッセージを作成する場合は、メールを受信する前にメッセージを作成して 「ファイル」から「後で送信する」をクリックし、「送信トレイ」フォルダに入れて下さい。
「ツール」→「送受信」→「使用しているメールアカウント」をクリックします
※ 受信に先だって送信が行われるため、エラーメッセージが表示されます。
「非表示」ボタンをクリックしてダイアログを閉じ、インターネット接続を切らずに 次へ進むと受信作業が始まります。 受信作業を行うことで、POP（受信)サーバの 認証を受け送信が可能となります。
「メール」→「送信箱から送信」をクリックします。「送信ボタン」をクリックしても送信が出来ます

■OutlookExpress

「ツール」→「送受信」→「すべて送受信」をクリックします。
※ これから送信メッセージを作成する場合は、メールを受信する前にメッセージを作 成して「ファイル」から「後で送信する」をクリックして、「送信トレイ」フォルダに入れておきます。
「ツール」→「送受信」→「すべて送受信」をクリックします。
※ 受信に先だって送信が行われるため、エラーメッセージが表示されます。 左上の「閉じる」ボタンをクリックしてダイアログを閉じた後、受信作業が始まり ます。 受信作業を行うことで、POP（受信)サーバの認証を受け、送信が可能となります
「ツール」→「送受信」→「すべて送信」を選択します。
※ 受信後、インターネットへの接続を切断したり、受信後30分以上経過してしまう と、POP（受信)サーバによる認証が無効になります。 受信後は、接続を切断 せず、30分以内に送信するようにして下さい。

■複数アカウントを設定されている場合

「ツール」→「送受信」→「使用しているメールアカウント名」をクリックします。
※ 受信に先だって送信が行われるため、エラーメッセージが表示されます。
左上の「閉じる」ボタンをクリックしてダイアログを閉じた後、受信作業が始ま ります。 受信作業を行うことで、POP（受信)サーバの認証を受けて送信が可能となります。
インターネットへ接続したままの状態で、「ツール」→「送受信」→「すべて送信」を選択します。

送信エラーになりますが・・・。

受信作業後接続を切断すると送信することができませんのでご注意下さい。 以下のような場合は改めて受信作業を行ってから送信作業を行ってください。

• 受信作業を行わなかった場合
• 受信作業後、接続を切断してしまった場合
• 受信作業後、10分以上経過した場合

メールの添付ファイルの容量制限をおしえてください。

一度に送信できるメールの容量は契約後ご自身で変更できますが基本は5Mまでです。

メルマガ配信は可能ですか？

メーリングリストが使えるプランに関してはそちらをご利用ください。

自動応答はどうやって設定するのですか？

管理パネル上で行うことができます。

]]> http://ocean-server.net/faq/faq04.html http://ocean-server.net/faq/faq04.html faq Wed, 23 Aug 2006 16:11:19 +0900

質問一覧（WEB全般に関しての質問）

SQLのようなデーターベースは使用できますか？

全てのプランでMySQLが使用できます。管理パネルのphpMyAdminに関しても同様です。PostgreSQL、SQLiteも対応可能です。

ファイルのアップロード方法は？

管理パネル上のファイルマネージャー又は、FTPソフト等をご利用ください。ファイルマネージャーはあまり大きいファイルですとファイルが壊れることがありますので、できるだけFTP接続を行ってください。WindowsUserの方は"NEXT FTP" "WS_FTP" "FFFTP"等、MacUserの方は"Fetch" などのFTPソフトをご利用ください。Dreamｗeaverやホームページビルダー等の作成ソ フトにもUPする機能がございます。

FTP設定方法は？

設定内容は下記をご参照ください。 FTPソフトによって設定方法や項目名が多少違いますので細かい設定は ご使用のソフトのヘルプや解説サイト等でご確認ください。
ホスト名→ftp.ドメイン名　例ftp.example.com
ユーザー名→アカウント　管理パネルから作成。削除することもできます。（作成するときにも確認できます。）
パスワード→パスワード 　管理パネルから作成。削除することもできます。（作成するときにも確認できます。）
ローカル初期フォルダ→ご自分のフォルダの場所
ホストの初期フォルダ（ホームディレクトリ）→空欄

telnetは使用できますか？

セキュリティやシステム上の問題でご使用になれません。

errorフォルダのファイル変更は可能ですか？

行うことができます。

セキュリティーはどうなっていますか？

原則的にお客様個人の責任で行っていただいております。ご契約前にご利用規約を必ずお読みください。

バックアップは行っていますか？

バックアップは管理パネル上で、お客様ご自身で行えるような設定になっています。

サーバのスペックと環境は？

サーバーの種類によって異なります。「機能・料金一覧」をご確認ください。

サーバ容量を追加できますか？

プラン変更以外の方法は用意致しておりません。

サーバー障害についての情報提供はありますか？

障害情報にてご確認いただけます。一般的な情報となります。何時から何時までや、いつ頃復旧するか等です。

転送量による制限はありますか？

現在はございませんが他の共有ユーザーのことも考え、転送量が月間30GBを超えるようなヘビーユーザーの方には御利用状態で制限の可能性もございます。

バックボーンはどれくらいですか？

5～11Gbpsです。将来的にユーザー様の御利用状態で制限の可能性もございます。

FTPアカウントは1つですか？

プランによって異なりますのでプラン内容をご確認ください。
コントロールパネルにてユーザ追加を行うことによってFTPアカウントも追加されます。

FTPアカウントをプランの制限数以上追加できますか？

申し訳ございません。セキュリティ面のこともあり、FTPに関しては極力制限させていただいております。
プランの制限数以上追加することはできません

アカウント毎にホームページを管理することはできますか？

可能です。

ブラウザからアップロードできますか？

管理パネルのファイルマネージャーではアップロードが可能です。

独自CGIは自由に設置していいのですか？

はい設置できます。 チャットや掲示板には制限があります。また、多数の方へのレンタルは出来ません。
ご利用規約をご確認の上、ご利用下さい。

phpのバージョンは？

サーバーによって若干異なります。が時期によりバージョンも変化します。現在はver5.12です。詳しくはphpinfo()などにてご確認ください。それでもわからない方は、お問合せフォームよりご連絡下さい。

IDとパスワードでアクセス制限等はかけれますか？

htaccessにより可能です。
方法は幾つかありますがセキュリティーが高く一般的な方法として.htaccessでの制御があります。
詳しくは FAQ-その他.htaccess をご覧下さい。

ディレクトリ情報を見えるようにするにはどうすればいいですか？

.htaccessに以下の文を追加してアップロードしてください。
Options +Indexes

自分のページを更新するのにアクセスに制限はありますか？

FTPソフト等 を通じて24 時間アクセスできます。作成したウェブページやファイルを自由にサーバにアップロードすることが可能です。

ftpでサーバーにログインできません。

エラーメッセージの内容を弊社までご連絡下さい。 尚、ご連絡頂く前に、ユーザ名とパスワードの入力ミスが無いか再度ご確認下さい。 方法がお分かりにならない方はFTP設定方法を参考にして再度お試し下さい。

ユーザー名とパスワードを無くした場合どうすればいいですか？

お問合せフォームよりご連絡下さい。 お客様ご自身で変更されたパスワードを忘れてしまった場合は サービスお申し込み時の初期設定パスワードに再度設定致します。 初期設定パスワードが分からなくなってしまったお客様には初期設定パスワードを ご登録メールアドレス宛に再発行させて頂きます。 セキュリティ上、ユーザー名とパスワードの管理には十分ご注意下さい。

FrontPageServerExtention(FPSE)に対応していますか？

対応しております。

]]> http://ocean-server.net/faq/faq03.html http://ocean-server.net/faq/faq03.html faq Wed, 23 Aug 2006 16:00:03 +0900

質問一覧（ドメインに関しての質問）

日本語.comはとれますか？

日本語ドメインの場合は取得・管理代行という形になります。更新も自動で行いますので、通常通り使うことができます。

www.****.***.ne.jp/***/*****/であったのがwww.****.comになるわけですか？

はいそうです。www.****.comから後ろは自由にお使いになれます。

既にドメインを使用しております。そのドメイン名とメールアドレスを使用できますか？

はい御利用になれます。

URLアドレスの「www」は、どのように扱われますか？

www付もwww無しでもアクセス出来ます。 http://***.com/,http://www.***.com/を同じアドレスとしてどちらもご利用いただけます。 ブラザに表示されるURLはhttp://www.***.com/となります。

メールアドレスの「www」は、どのように扱われますか？

www付もwww無しでもどちらもご利用いただけます。

サブドメインは別途料金がかかりますか？

別途ご契約は必要ありません。管理パネルから操作が行えます。
http://***.com/~xxx/はユーザー数までです。他は無制限です。

ドメイン名に使用できる文字を教えてください。

ドメインに利用できる文字はアルファベット(a～z)、数字(0～9)、－(ハイフン) に限られております。又-(ハイフン)で始まったり、終わったりすることは出来ません。 必ず文字や数字ではさむようにしてください。

]]> http://ocean-server.net/faq/faq02.html http://ocean-server.net/faq/faq02.html faq Wed, 23 Aug 2006 15:40:37 +0900

質問一覧（契約や料金に関しての質問）

契約を更新したいのですがどうすればいいですか。

更新の10日前にメールでご連絡させていただいております。そのメールのリンクを辿ってお支払い下さい。
またはユーザー情報管理パネルへログインして下さい。更新が近づいているサービスが表示されます。リンクを辿ってお支払いを済ませて下さい。

プランをアップグレード（またはダウングレード）したいのですが、再度ウェブの設定しなければならないと言うことはありますか。

基本的には、設定を再度変更する必要はありません。以前の設定をそのまま引き継ぎます。但し、ダウングレードするプランより、現在使用しているメール数、SQL数等が多い場合、ダウングレードすることはできません。

更新依頼のメールが来ました。
現在のホスティングサービスを解約するにはどうすればよろしいですか。

更新依頼のメールに関して何もしなければ契約は更新されません。

それまでに更新の意思を示すか、それともWEB上からの更新申し込みを行わなければ解約されます。
一度契約を締結した年間契約プランは途中解約できませんのでご了承ください。または途中解約しても料金は戻りませんのでご了承下さい。

ドメインを解約する方法を教えて下さい。

ドメインは解約ではなく、自動更新をしない設定になりますので、ドメインの契約期間が終了したら自動的に解除されます。
ドメインの契約は年間単位となります。

ドメインを移転する方法を教えて下さい。

ドメインの契約だけを別会社で行う場合は、DNS設定マネージャーから申し込んでください。

プランのアップグレードを行った場合、差額分の支払いはどうなりますか。

更新した月までを前のプランとして扱い、そこから請求額（残りの月×月額の差額分）の請求書が届くと思います。振込み後更新依頼フォームから更新を行ってください。

更新の際に費用は掛かるのですか？

更新はドメイン更新費とサーバーレンタル料金(税別)のみです。それ以外にはかかりません。

広告バナーなどは載るのでしょうか？

全くございません。

住所・電話番号が存在しなければ登録は出来ないのでしょうか？

住所・電話番号の匿名での登録は可能ですが、当社には身元の確認できる住所,直接連絡のとれる電話番号を御提示ください。 (ビジネスでお使いの場合は匿名での登録はお断りいたします)

登録後の住所や電話番号の変更等は出来るのでしょうか？

登録後の変更はできます（有料）

サーバを何人で使用するのですか？

サーバの利用ユーザ－数はユーザ－の利用状態で変更しております。 快適に御利用になれるように随時調整しております。

既にドメインは取得しているので(tv)レンタルサーバーのみの契約は可能でしょうか？

ご契約は可能ですが10,500円／年になります。更新時もご自分でドメインの支払いをしていただくこととなります。

ドメインを移行するにあたり気をつけることなどを教えてください。

移行はアドミンコンタクトのメールアドレスを当社のメールアドレスに変更してください。 DNSを変更できれば２４時間程で弊社サーバーに切り替わります。詳しくは正式お申込み後にご連絡いただければ詳細をお知らせいたします。

申込みは団体名でも可能ですか？

はい可能です。

匿名で申し込む場合に生じるデメリットは？

保証サイトにはならないということです。
SSLの申請も行うことができません。
行う際はドメインの所有者とサーバーの所有者の情報が一致していなければなりません。

独自ドメイン対応のSSLは提供していますか？

オプションプランとして提供しております。

]]> http://ocean-server.net/faq/faq01.html http://ocean-server.net/faq/faq01.html faq Wed, 23 Aug 2006 15:33:46 +0900

機能の説明

	ディスクスペース
	ホームページのデータやメールなどのデータを保存するためのスペースです。多ければ多いほどたくさんの量のデータをインターネット上に置くことができます。通常のホームページではあまり多く使用することはないと思われますが、大きな画像や、動画、音声などをダウンロードできるようにする場合は多くのスペースが使用されます。

	CGI/PERL/PHP
	サーバーサイドで実行できるスクリプトの種類で、掲示板やアクセスカウンタなど動的なページを設置するときに使用できます。自作のスクリプトや フリーCGIの動作に関してはサポートは行っておりません。 各種設定に関してはよくある質問にまとめてあります。それ以外で不明な点あればお問い合わせフォームよりご質問下さい。尚、サーバーは共用で使用しておりますのであまり高い負荷のかかるCGIなどは禁止しております。（例：チャット、ゲーム等）

	MySQLデータベース、phpMyAdmin
	MySQLは高速で多くのサーバーで導入されているデータベースソフトです。 各種Webアプリケーションを動作させるのに使われます。 Standardプラン以上ではデータベースが使用できますので各種Blogやオンラインショッピングシステムなどを導入し動作させることが可能です。 phpMyAdminなどの管理ソフトも設定でき、各種アプリケーション制作の幅が広がります。

	Cron
	cronとは自動でコマンド等を決まった時間に実行させる機能です。 バックアップ、スクリプト実行、ping監視、ログ出力、アクセス統計出力等いろいろな用途で応用できます。 各種アプリケーションなどの負荷分散のために使用することが可能です。

	128bitSSL
	インターネット上を飛び交う情報を暗号化し、他人がその情報を取得しても中身を見れないようにできます。 128bitというのはその暗号化の強度を示しています。 個人情報の保護などセキュリティ、安全性が求められる分野では特に重要です。

	メーリングリスト
	登録したメールアドレスへのメールの一括送信が可能です。 メールマガジンやユーザー全員への情報伝達など、グループ的な使用が可能です。

	ウイルスチェック
	メール添付ファイル、Webスペースに関しての自動ウイルスチェックを行います。 ウイルスファイルの添付の有無、サーバーに関して危険を及ぼすような動作をするウイルスをチェックします。不正スクリプトなど、当サーバー外にあるリンク先のファイルに関してまではチェックできませんが、安全性は高まります。

	マルチドメイン
	複数のドメインをひとつのアドレスに割り振ることが可能です。 ドメインごとに入り口を用意し、ユーザーを割り振る場合や、ひとつのWebサイトに対して複数の入り口を持たせることなど、Webマーケティング面での応用性が高まります。

	バックアップ
	サーバー上のバックアップは基本的にお客様自身で管理できるような形をとっております。 間違って削除をしてしまってもファイルを復元することが可能です。 管理パネル上からバックアップ操作を実行することができます。

]]> http://ocean-server.net/kinou.html http://ocean-server.net/kinou.html Wed, 23 Aug 2006 05:18:08 +0900

オーシャンレンタルサーバーの機能・料金表

各プランごとの比較は以下の表に基づきます。

プラン名	Basicプラン	Standardプラン	Advancedプラン
説明	ドメイン管理、サーバー管理がセットになっており、わずらわしい手間などがかからず、小・中規模サイトを運営できる、年間約15000円で最終的にご利用できるパッケージです。	ドメイン、サーバー管理セットで、中容量、各種CGI、データベース利用・Webアプリケーションの動作が可能な、中小企業向けパッケージです。	高容量、SSL対応、データベースなど、セキュリティ面にも配慮した大規模サイト構築向けのパッケージです。難しい設定なども必要とせず管理が可能です。
利用料金 （年間利用料金） ※最大割引適用後	1980円/月 （23760円/年） (初年度) 1880円/月 （22560円/年） (２年度目) 1780円/月 （21360円/年） (３年度目) 1680円/月 （20160円/年） (４年度目) ※1580円/月 （※18960円/年） (５年度目以降)	3980円/月 （47760円/年） (初年度) 3780円/月 （45360円/年） (２年度目) 3580円/月 （42960円/年） (３年度目) 3380円/月 （40560円/年） (４年度目) ※3180円/月 （※38160円/年） (５年度目以降)	7980円/月 （95760円/年） (初年度) 7580円/月 （90960円/年） (２年度目) 7180円/月 （86160円/年） (３年度目) 6780円/月 （81360円/年） (４年度目) ※6380円/月 （※76560円/年） (５年度目以降)
初期設定費用	3000円	3000円	3000円
ディスクスペース	2000MB = 2GB	5000MB = 5GB	12000MB = 12GB
Webコンテンツ
携帯電話HP	○	○	○
CGI	○	○	○
Perl	○	○	○
PHP	○	○	○
MySQLデータベース	1	3	無制限
phpMyAdmin	○	○	○
htaccess	○	○	○
cron	-	○	○
128bitSSL	-	オプション	オプション
転送量制限	-	-	-
アダルトコンテンツ	×	×	×
メールアカウント
メールアカウント	50	300	無制限
Webメール	○	○	○
メーリングリスト	1	5	10
メール転送	○	○	○
メール自動応答	○	○	○
メールウイルスチェック	○	○	○
FTP操作
FTPアカウント	1	1	1
アノニマスFTP	-	-	-
管理者操作
バックアップ操作	○	○	○
マルチドメイン	ドメイン１ サブドメイン３	ドメイン１ サブドメイン無制限	ドメイン２ サブドメイン無制限
FrontPage対応	-	○	○
ファイルマネージャー	○	○	○
プラン変更	○	○	○
独自ネームサーバー	-	○	○
管理パネル	DirectAdmin/PLESK	DirectAdmin/PLESK	DirectAdmin/PLESK
サーバー性能
スペック	Pentium4 2.8Ghz 2GB RAM RAID 1	DualXeon2.8Ghz 2GB RAM RAID 1
設置場所	国内/海外（選択可）	国内
バックボーン	5Gbps/11Gbps	5Gbps
転送量制限	なし （しかし、共用サーバーである以上、他のユーザー様のために） （ あまりにもトラフィック使用量が著しい場合はご遠慮ください）
OS	RedHatLinux ES4 / CentOS	RedHatLinux ES4

]]> http://ocean-server.net/cost.html http://ocean-server.net/cost.html Wed, 23 Aug 2006 04:49:19 +0900

初めての方へ

オーシャンレンタルサーバーではインターネットビジネス。ホームページ作成などには必要不可欠なサーバーのレンタルを行っております。長期的に使用するレンタルサーバー用の割引やサービスの強化と、ドメインやサーバー設定を一括して行うことで、わずらわしい管理の手間を省きます。

ドメインとは？

ドメインとはインターネット上に接続しているサーバーがどこに存在しているのかを示すインターネット上の住所の代わりになるものです。
ドメインがない場合は、111.111.111.111のようなIPアドレスというものでホームページにアクセスしなければなりません。
111.111.111.111などのIPアドレスにドメインyahoo.co.jpを割り当てることで、yahoo.co.jpなどでアクセスすることが可能になるのです。
○○.comや○○.net、○○.co.jpなど多くの会社や、団体や、個人がドメインを持っています。
ドメインは、サーバーに対して正しい住所を持ち、そして世界にたった一つの名前しかもてません。
早い者勝ちですので、覚えやすいドメイン、短いドメインなどは、ほとんど誰かに登録されていて残っていない現状です。
現在も非常に早いペースでドメインが取得され続けており、英単語などはほぼありません。

サーバーとは？

ホームページを作る多くの人が、自分の持っているパソコン上でホームページのデータを作ります。
しかし、その作ったデータも自分のパソコンの中にある限り、自分しかデータを見られません。
一般的にはインターネットにつながっていたとしてもセキュリティなどがあり、普通はそのパソコンへ誰でもアクセスしデータをみれるというわけではないのです。
サーバーとはインターネットに常につながっていて誰でもがアクセスできるパソコンのようなもので、自分で作ったデータをサーバーにおくことで、多くの人がインターネットを通してサーバーにアクセスし、ホームページのデータを見ることができるようになります。
つまりインターネット上にホームページを公開したり、メールを受信したりするためにはインターネットに常につながっており、誰でもがアクセスできるパソコン・・・つまり「サーバー」が必要になるのです。
しかし、インターネット上にサーバーを持ち、それを維持するのは結構な費用がかかります。
現実世界でも家と交通の便が良い土地を買うのはそれなりにお金がかかります、そこでマンションのように必要なスペースを賃貸するのが費用的にも効率のいい方法です。
インターネット上でも同様に、ホームページ運営に必要な分の容量だけをインターネット上に持つことで安価にサーバーを維持することができます。
それがレンタルサーバーといわれるものです。

ドメインの取得から、サーバーの設定、ホームページ公開までの流れ

オーシャンレンタルサーバーでは以下の流れでドメインの取得、サーバーの設定を行っております。サーバーとドメインを一つ一つ別の会社に設定する必要なく、手間のかかる設定や、わずらわしい管理もする必要がなくなります。

一般のレンタルサーバーでの ホームページ運営までの流れ	オーシャンレンタルサーバーでの ホームページ運営までの流れ
ホームページの案を考えます。	ホームページの案を考えます。
▽	▽
ホームページにつけたいアドレスを決めます。 ○○.comや○○.netなど、希望するドメインが誰かに使われていないかを調べます。	ホームページにつけたいアドレスを決めます。 ○○.comや○○.netなど、希望するドメインが誰かに使われていないかを調べます。
▽	▽
ドメインを取得します。	オーシャンレンタルサーバーで一括して行うことができます。 空きドメイン検索はこちらから .com .net .info .org .biz .jp .co.jp まずは○○.comや○○.jpなどのドメイン名の空き状態をチェックします。空いている良い名前のドメインを見つけたらそのまま登録して作業は終了です。DNSの設定や、サーバー設定などもすべて一括して処理することが可能です。
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サーバーを決定します。
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ドメインをサーバーに関連付けます。 （DNSの設定）
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ホームページのデータを作成します。	ホームページのデータを作成します。
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ホームページのデータをサーバーにアップロードします。	ホームページのデータをサーバーにアップロードします。
▽	▽
ホームページを公開します。	ホームページを公開します。
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ホームページ・サーバーの保守・管理を行います。 （サーバーの保守・管理はレンタルサーバー会社が行います。）	ホームページの管理を行います。 （サーバーの保守・管理はオーシャンサーバーが行います。）

]]> http://ocean-server.net/service.html http://ocean-server.net/service.html Wed, 23 Aug 2006 03:27:34 +0900