ドメイン+サーバーの一括管理[Oceanレンタルサーバー]

質問一覧（メールに関しての質問）

SMTP(送信サーバー),POP3(受信サーバー)は使用できますか？

はい使用できます。pop beforeでご使用ください。

POP3アカウント、エイリアスの数は？

POP3アカウントはプランにより異なります。エイリアスは無限です。

アカウントは制限数までとなってますが制限数以上の追加は出来ますか？

各プランの制限数以上は追加出来ません。

メールアドレスは自由に追加可能なのでしょうか？

はい。管理パネルにて 「***@ドメイン名」のメールboxを自由に追加できます。 エイリアスを利用すれば無制限に追加出来ます。 メール転送もできますので「 ***@ドメイン名」を他のメールアドレスに転送することも可能です。

pop before smtp とは何ですか？

pop before smtpは不正中継を防ぐシステムです。 お客様のメールソフトで受信時にパスワード認証することにより当社サーバーのお 客様であることを確認し、送信を許可する仕組みがpop before smtpです。 SPAMMAILなどの迷惑メールの送信（中継）を防ぐためにこのシステムを使用して おります。※ POP認証（受信時にパスワードで認証すること）をしないで、メールの 送信だけが可能な状態だと、本人でなくても本人になりすましてメールを送信する ことが出来てしまう為、悪用して不特定多数に送られるスパムメールやウィルスメ ールを送るときに、本人になりすましてメールを送られてしまう、踏み台にされてし まうという危険性があります。

メールソフトでpop before smtpの設定って特別に何かするのですか？

POP before SMTP機能に対応しているメールソフトをご利用の場合は有効になるよう設定してください。メールソフトは色々ございますがOutlookやOutlookExpressはPOP before SMTP機能に対応しておりませんのであまりお勧めいたしませんが使用している方も多いため 利用可能な方法をご紹介いたします。（完全ではありません） バージョンによって操作方法が異なりますので詳しくはソフトのヘルプ等をご覧下さい。

メールソフトでの設定方法を教えてください。

■Outlook

「ツール」→「オプション」をクリックし、「メール配信」のタブをクリックします。 「ダイヤルアップオプション」の中の「送受信および更新が終了したら切断する」の チェックをはずし、「OK」をクリックします。
※ 送信メッセージを作成する場合は、メールを受信する前にメッセージを作成して 「ファイル」から「後で送信する」をクリックし、「送信トレイ」フォルダに入れて下さい。
「ツール」→「送受信」→「使用しているメールアカウント」をクリックします
※ 受信に先だって送信が行われるため、エラーメッセージが表示されます。
「非表示」ボタンをクリックしてダイアログを閉じ、インターネット接続を切らずに 次へ進むと受信作業が始まります。 受信作業を行うことで、POP（受信)サーバの 認証を受け送信が可能となります。
「メール」→「送信箱から送信」をクリックします。「送信ボタン」をクリックしても送信が出来ます

■OutlookExpress

「ツール」→「送受信」→「すべて送受信」をクリックします。
※ これから送信メッセージを作成する場合は、メールを受信する前にメッセージを作 成して「ファイル」から「後で送信する」をクリックして、「送信トレイ」フォルダに入れておきます。
「ツール」→「送受信」→「すべて送受信」をクリックします。
※ 受信に先だって送信が行われるため、エラーメッセージが表示されます。 左上の「閉じる」ボタンをクリックしてダイアログを閉じた後、受信作業が始まり ます。 受信作業を行うことで、POP（受信)サーバの認証を受け、送信が可能となります
「ツール」→「送受信」→「すべて送信」を選択します。
※ 受信後、インターネットへの接続を切断したり、受信後30分以上経過してしまう と、POP（受信)サーバによる認証が無効になります。 受信後は、接続を切断 せず、30分以内に送信するようにして下さい。

■複数アカウントを設定されている場合

「ツール」→「送受信」→「使用しているメールアカウント名」をクリックします。
※ 受信に先だって送信が行われるため、エラーメッセージが表示されます。
左上の「閉じる」ボタンをクリックしてダイアログを閉じた後、受信作業が始ま ります。 受信作業を行うことで、POP（受信)サーバの認証を受けて送信が可能となります。
インターネットへ接続したままの状態で、「ツール」→「送受信」→「すべて送信」を選択します。

送信エラーになりますが・・・。

受信作業後接続を切断すると送信することができませんのでご注意下さい。 以下のような場合は改めて受信作業を行ってから送信作業を行ってください。

  • 受信作業を行わなかった場合
  • 受信作業後、接続を切断してしまった場合
  • 受信作業後、10分以上経過した場合

メールの添付ファイルの容量制限をおしえてください。

一度に送信できるメールの容量は契約後ご自身で変更できますが基本は5Mまでです。

メルマガ配信は可能ですか？

メーリングリストが使えるプランに関してはそちらをご利用ください。

自動応答はどうやって設定するのですか？

管理パネル上で行うことができます。