ドメイン+サーバーの一括管理[Oceanレンタルサーバー]

質問一覧(WEB全般に関しての質問)

SQLのようなデーターベースは使用できますか?

全てのプランでMySQLが使用できます。管理パネルのphpMyAdminに関しても同様です。PostgreSQL、SQLiteも対応可能です。

ファイルのアップロード方法は?

管理パネル上のファイルマネージャー又は、FTPソフト等をご利用ください。ファイルマネージャーはあまり大きいファイルですとファイルが壊れることがありますので、できるだけFTP接続を行ってください。WindowsUserの方は"NEXT FTP" "WS_FTP" "FFFTP"等、MacUserの方は"Fetch" などのFTPソフトをご利用ください。Dreamweaverやホームページビルダー等の作成ソ フトにもUPする機能がございます。

FTP設定方法は?

設定内容は下記をご参照ください。 FTPソフトによって設定方法や項目名が多少違いますので細かい設定は ご使用のソフトのヘルプや解説サイト等でご確認ください。
ホスト名→ftp.ドメイン名 例ftp.example.com
ユーザー名→アカウント 管理パネルから作成。削除することもできます。(作成するときにも確認できます。)
パスワード→パスワード  管理パネルから作成。削除することもできます。(作成するときにも確認できます。)
ローカル初期フォルダ→ご自分のフォルダの場所
ホストの初期フォルダ(ホームディレクトリ)→空欄

telnetは使用できますか?

セキュリティやシステム上の問題でご使用になれません。

errorフォルダのファイル変更は可能ですか?

行うことができます。

セキュリティーはどうなっていますか?

原則的にお客様個人の責任で行っていただいております。ご契約前にご利用規約を必ずお読みください。

バックアップは行っていますか?

バックアップは管理パネル上で、お客様ご自身で行えるような設定になっています。

サーバのスペックと環境は?

サーバーの種類によって異なります。「機能・料金一覧」をご確認ください。

サーバ容量を追加できますか?

プラン変更以外の方法は用意致しておりません。

サーバー障害についての情報提供はありますか?

障害情報にてご確認いただけます。一般的な情報となります。何時から何時までや、いつ頃復旧するか等です。

転送量による制限はありますか?

現在はございませんが他の共有ユーザーのことも考え、転送量が月間30GBを超えるようなヘビーユーザーの方には御利用状態で制限の可能性もございます。

バックボーンはどれくらいですか?

5~11Gbpsです。将来的にユーザー様の御利用状態で制限の可能性もございます。

FTPアカウントは1つですか?

プランによって異なりますのでプラン内容をご確認ください。
コントロールパネルにてユーザ追加を行うことによってFTPアカウントも追加されます。

FTPアカウントをプランの制限数以上追加できますか?

申し訳ございません。セキュリティ面のこともあり、FTPに関しては極力制限させていただいております。
プランの制限数以上追加することはできません

アカウント毎にホームページを管理することはできますか?

可能です。

ブラウザからアップロードできますか?

管理パネルのファイルマネージャーではアップロードが可能です。

独自CGIは自由に設置していいのですか?

はい設置できます。 チャットや掲示板には制限があります。また、多数の方へのレンタルは出来ません。
ご利用規約をご確認の上、ご利用下さい。

phpのバージョンは?

サーバーによって若干異なります。が時期によりバージョンも変化します。現在はver5.12です。詳しくはphpinfo()などにてご確認ください。それでもわからない方は、お問合せフォームよりご連絡下さい。

IDとパスワードでアクセス制限等はかけれますか?

htaccessにより可能です。
方法は幾つかありますがセキュリティーが高く一般的な方法として.htaccessでの制御があります。
詳しくは FAQ-その他.htaccess をご覧下さい。

ディレクトリ情報を見えるようにするにはどうすればいいですか?

.htaccessに以下の文を追加してアップロードしてください。
Options +Indexes

自分のページを更新するのにアクセスに制限はありますか?

FTPソフト等 を通じて24 時間アクセスできます。作成したウェブページやファイルを自由にサーバにアップロードすることが可能です。

ftpでサーバーにログインできません。

エラーメッセージの内容を弊社までご連絡下さい。 尚、ご連絡頂く前に、ユーザ名とパスワードの入力ミスが無いか再度ご確認下さい。 方法がお分かりにならない方はFTP設定方法を参考にして再度お試し下さい。

ユーザー名とパスワードを無くした場合どうすればいいですか?

お問合せフォームよりご連絡下さい。 お客様ご自身で変更されたパスワードを忘れてしまった場合は サービスお申し込み時の初期設定パスワードに再度設定致します。 初期設定パスワードが分からなくなってしまったお客様には初期設定パスワードを ご登録メールアドレス宛に再発行させて頂きます。 セキュリティ上、ユーザー名とパスワードの管理には十分ご注意下さい。

FrontPageServerExtention(FPSE)に対応していますか?

対応しております。